摘要：曾经家居o2o领域霸主的美乐乐，近年来连年亏损，最近网上不断出现“美乐乐欠薪风波”、“美乐乐家具网不发货、不退款”等新闻，从2020年开始，美乐乐家居商城时常无法打开，外界纷纷猜测，美乐乐是不是就此倒闭跑路了，对于网友的这种猜测，美乐乐官方一直没有回应，想必是真遇到困难了。
曾经家居o2o领域霸主的美乐乐，近年来连年亏损，最近网上不断出现“美乐乐欠薪风波”、“美乐乐家具网不发货、不退款”等新闻，从2020年开始，美乐乐家居商城时常无法打开，外界纷纷猜测，美乐乐是不是就此倒闭跑路了，对于网友的这种猜测，美乐乐官方一直没有回应，想必是真遇到困难了。
一、美乐乐的负面新闻
3月25日，有网友通过“问政四川”平台留言称，通过现场导购引导后在美乐乐网上付款购买家具，遭遇“不发货不退款”诈骗，共计252人，每个人受骗金额少者几千元到十万余元不等。
美乐乐（美维旗下家居）上班的投诉者称，工资基本上每月15日或者20日由公司直接打到工资卡上。从2019年3月开始，就出现了工资发放异常问题，称自己3月份的工资在去年5月才收到，同时11月才结算了6月、7月的工资，今年1月结算了8月半个月的工资。让人气愤的是，2019年的工资，至今还有8月半个月、9月、10月、11月、12月的工资未结清。共拖欠200多名员工的工资，涉及金额估计在700多万元。
二、美乐乐线上商城从辉煌到异常
2008年美国次贷危机导致国内外市场不景气，这一年是中国家具行业危机重重的一年，外销转内销，但是短时间内缺少渠道，这时大家瞄准了网上，一直以自营为主的美乐乐这一年开始打造网上销售平台，2011年退出淘宝，大量资金的涌入让美乐乐一时间称霸于家居o2o领域，当时，你可能不知道林氏木业，但你一定知道美乐乐，直到2015年美乐乐的估值一度超过5.7亿美元，辉煌之后就是落寞，美乐乐也没有逃过这个宿命，接下来几年一直亏损，直到如今投诉风波不断，网站异常。
三、美乐乐走到这一步的感悟
家具笔记对于美乐乐内部人事纷争和资本运作不做讨论，就互联网环境下的创业，说说感悟：互联网创业最不缺的是流量，几亿互联网用户，最贵的也是流量，各大平台为争夺这几亿用户需要不断烧钱。美乐乐就是这样，即使每年过亿的巨额流量费用支出，终究还是干不过天猫和京东等平台，一个单品店干过百货店，谈何容易。要知道家具是耐用品，一个客户下单，可能好几年都不会再出现在美乐乐平台，渐渐就会把你忘了，而京东和天猫等平台不一样，客户可能是买件衣服却发现了中意的家具，天天走到一起，想忘掉都难。这时，美乐乐要想再次走入他或她的视野，就需要持续不断的流量投入，对于单品店的平台，这么一大笔的流量费用支出就是个定时炸弹，迟早会爆。
不管曾经是多么辉煌，不管如今是多么落魄，希望不忘初衷，砥砺前行，作为一直关注家具行业的小编，希望美乐乐能勇于承担，积极处理员工和消费的维权，一旦伤得太深，就真的完了。
